Hace unos días estuvimos leyendo la investigación dirigida por la UOC, donde nuestro amigo y excompañero Joan Miquel Gomis junto con otros investigadores analizan empíricamente por qué las experiencias memorables son la mejor estrategia para que un turista vuelva… y cómo los anfitriones auténticos se han convertido en los nuevos embajadores del destino. En una … Sigue leyendo De la hospitalidad a la lealtad: claves para un turismo con memoria (y futuro)